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[客户服务] 【林敏】你真的懂用户体验吗?【高清】

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发表于 2022-11-13 19:59:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
 讲师介绍
林敏博士,知名用户体验布道者与践行者, IXDC交互设计专业委员会委员。跨界计算机科学、 认知心理学、人机交互和产品设计领域,前三星中国设计所用户体验创新部负责人,在产品策略、体验创新、设计研究及管理方面具有丰富经验。
课程介绍
互联网产品都宣扬重视用户体验,可是又有多少家真的懂怎么玩呢?产品升级不能完全听从用户的体验,因为用户的体验≠用户体验,一字之差,谬之千里。本节课就来解答什么才是真正的用户体验。
课时1你真的懂用户体验吗?(17分钟)



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